COMO FAÇO PARA COMPRAR?
As compras são feitas no nosso site (denisecardosojoias.com.br)! Para verificar a disponibilidade de alguma peça é só conferir no nosso site! Se a peça estiver esgotada, deixe seu e-mail para ser avisada caso ela volte (pois muitas vezes volta rapidinho)!
VOCÊS TEM CUPOM PARA PRIMEIRA COMPRA?
Sim, você pode tem acesso ao desconto de primeira compra.
CASO NÃO FIQUE LEGAL POSSO TROCAR OU DEVOLVER?
Claro! Nós temos uma política que garante a devolução em até 7 dias após o recebimento das peças compradas.
QUAL A VALIDADE DO MEU VOUCHER DE TROCA?
Vale compras tem validade de 30 dias, assim você pode escolher suas novas joias com calma e no seu tempo! Salientamos que, uma vez escolhido o ressarcimento por vale compras, não conseguimos alterar essa forma de reembolso.
QUAL O PRAZO DE ENVIO E PRAZO DE ENTREGA PARA O MEU CEP?
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios! No nosso site você consegue verificar os prazos e valores do frete para o seu endereço, dá uma conferida: denisecardosojoias.com.br
COMO FAÇO PARA ACOMPANHAR O RASTREIO DO MEU PACOTINHO?
É só conferir o seu e-mail após a compra pois enviamos por lá todas as informações sobre o envio!
QUANDO HAVERÁ REPOSIÇÃO DAS PEÇAS?
Nosso estoque muda todos os dias, pois algumas peças voltam de troca/devolução, alguns pedidos saem da reserva… Então, não conseguimos estipular uma data exata para reposições.
VOCÊS VENDEM POR ATACADO?
Infelizmente não, somente para o varejo.
MORO FORA DO PAÍS, VOCÊS FAZEM ENVIOS PARA O EXTERIOR?
Infelizmente a nossa atual logística não permite o envio para outros países, mas temos planos em breve de expandir para o exterior!
Não respondemos a sua dúvida? Sem problemas! Você pode envia-la para o nosso e-mail [email protected] ou Whatsapp (62) 993610592 Te responderemos o mais rápido possível!
